除了联合学校的继续教育课程, 学生在入学时被分配给教学支持部门的一名成员. 入学后, 教学支持人员向学生发送一封欢迎邮件，介绍他/她自己以及他/她提供的可用支持服务, 以及在教学支持人员不在的情况下提供其他联系信息. 对课程材料和概念有疑问的学生, 作业, 或其他要求直接向他们的教学支持人员或教学支持部门的其他适当成员提出.
你的课程需要帮助吗, please refer to the Welcome email that you received when you enrolled in your course(s); you may also contact our Instructional Support staff and speak to an instructor via phone at 888-751-2303, 或者您可以在http://www上提交电子邮件请求帮助.e-west21.net/contact-us/.
教学支持人员可在营业时间，周一至周五上午7点至下午6点太平洋标准时间.